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Conditions Générales de Vente

OPTION DE PAIEMENT CRÉDIT GRATUIT CHOOZEO

CHOOZEO est un crédit gratuit sans aucuns frais remboursable en 3 ou 4 fois proposé par BPCE FINANCEMENT société anonyme au capital de 73 801 950 € - Siège social : 30 avenue Pierre Mendès France 75013 – 439 869 587 RCS Paris. Le montant du crédit gratuit varie entre 500€ et 3000€.

CHOOZEO est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 4 mois à la date d’achat. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Électron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptés. Après avoir terminé sa commande, le client doit cliquer sur le « bouton paiement en 3 ou 4 fois CHOOZEO par carte bancaire ».

Il est alors redirigé vers la page Internet CHOOZEO de BPCE FINANCEMENT affichant le récapitulatif de sa commande et la demande de crédit gratuit, qu’il doit ensuite valider. Citycoco se limite à mettre en relation ses clients avec BPCE FINANCEMENT en indiquant sur son site une page de landing non contractuelle. Il n’est donc pas soumis à la réglementation relative aux intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement. En outre, si le client demande à bénéficier d’une solution de financement proposée par BPCE FINANCEMENT, les informations relatives à sa commande et à son identité (nom, prénom, adresse postale) lui seront transmises. BPCE FINANCEMENT utilisera ces informations à des fins d’étude de sa demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit.

BPCE FINANCEMENT se réserve le droit d’accepter ou de refuser sa demande de financement en 3 ou 4 fois sans frais. Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour renoncer à son crédit gratuit.

* Le délai moyen préconisé pour la mise à jour du site Internet est d’un mois.

Article I :
La validation de la commande par le client implique l’accord aux présentes conditions générales.

Article II :
Afin de pouvoir passer commande chez Caigiees vous devez enregistrer votre compte.

Article III :
Les commandes peuvent être faites de différentes manières :
-Sur le site internet www.caigiees.com
-Par email à l’adresse contact@wenlingfact.com
-Par téléphone 0970446228
Wenlingfact se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une
commande antérieure.

Article IV « formule e-commerce » :
Wenlingfact propose une solution alternative e-commerce, nous livrons votre client pour vous dans un délai de 24h à 3 semaines
ouvrables. Pour la facturation se référer à l’article « Prix et délais de paiements»
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28-3° du Code de la consommation , La société Wenlingfact n’accorde pas de droit
de rétractation aux produits qui ont été conçus spécifiquement à la demande du client et/ou les produits très largement personnalisés
à la demande du client. La demande de retractation doit se faire par email contact@wenlingfact.com. A réception de cet email, Wenlingfact dispose d’un délai de 14 jours pour effectuer le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur pour la transaction initiale sauf accord exprès du consommateur pour qu’il utilise un autre moyen de paiement et dans la mesure où le remboursement n’occasionne pas de frais pour le consommateur. Wenlingfact n’est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si le consommateur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par Wenlingfact.

Article V « Prix et délais de paiements»:
Les prix indiqués en Euro sont réputés nets, avec ou sans frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement ou en paiement 3-4fois sans frais selon accord préalable de Wenlingfact. Toutes les
Commandes sont facturées et payables en Euro. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire. Le prix pratiqué est le prix en vigueur au moment de la commande. Si un changement de prix intervient après le passage de la commande l’augmentation de prix et/ou la diminution ne pourras pas être imputée à la commande passée.

Article VI « moyens de paiement » :
- Par de chèque
- Par virement : Demandez nos coordonnées bancaires par email à l’adresse suivant contact@Wenlingfact.fr le montant reçu par Wenlingfact doit être égal au montant de la facture. Les éventuels frais bancaires doivent être payés par le client.
Tout retard entraine des frais de l’ordre de 5% sur le montant global. Les marchandises vendues et livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement effectif et intégral de leur prix, soit par le client, soit par l'organisme de crédit à la consommation qui lui a accordé un crédit, l'acceptation d'une traite ou d'un billet à ordre n'apportant pas novation. Il en conserve la propriété même si les marchandises ont été entreposées sur la propriété d'un tiers. Le vendeur pourra procéder à la reprise totale ou partielle et prendre toute mesure conservatoire de sa propriété sous le contrôle d'un huissier dans le cas où le paiement ne se ferait pas à l'échéance prévue sur la facture.

Article VII « les frais de port »:
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage ainsi que les coûts d'affranchissement. Ils
varient en fonction du type de marchandise, du poids des articles, de votre zone de résidence, et du délais
de transport choisi (par exemple DHL,TNT, La poste, ou autres). Nous vous conseillons de regrouper vos articles au maximum afin de réduire les frais de port. Pour connaître vos frais de port, contactez directement Wenlingfact par téléphone ou email. Selon la taille de votre commande vous pouvez contacter le service commercial à l’adresse suivant : contact@Wenlingfact.fr
Délais :
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sans engagement de notre part et leur dépassement ne pourrait en
aucun cas être un motif de demande d'indemnité ou d'annulation quel que soit le motif invoqué dans la limite de l'article L 121-20-3
du code de la consommation qui dispose que le fournisseur doit rembourser au consommateur les sommes versées si la livraison n'a
pas eu lieu dans les trente jours suivant la commande.
Transfert des risques :
Nos marchandises sont couvertes contre la casse et les vols si et seulement si le client a émis des réserves sur le document de
transport. Celui-ci doit, à la livraison, contrôler la quantité et l'état des marchandises. Toute réclamation pour être valable devra
nous être signalée par lettre recommandée dans les 3 jours suivant la date de livraison des marchandises ou en nous envoyant
un Email (formulaire de contact)

Article VIII « Concernant le matériel »:
Notre matériel comportant de l’électronique est garantie de 3 mois à 1 an à date de facture en fonction du véhicule choisi
Après ce délai nous proposons des forfaits réparations. Les composants électroniques sont garantis 3 à 6 mois selon le modèle
La garantie ne s'applique pas :
- En cas de casse transport non signalé à la réception de la marchandise.
- En cas de mauvaise installation ou de mauvaise utilisation du matériel.
- En cas de modification ou de réparations effectuées par des personnes non habilitées par la société Wenlingfact.
- En cas d'accident, décharges électriques, foudre, produits chimiques, surtension de l'alimentation.
Le retour du matériel n'est accepté par la société Wenlingfact que si les conditions suivantes sont réunies :
- Avant tout renvoi le client doit demander une autorisation de retour à Wenlingfact dans laquelle il fait état du dysfonctionnement du
matériel. Cette demande se fait par email à l’adresse contact@Wenlingfact.fr. Après acceptation de notre part, vous pourrez renvoyer
l'article, incluant une copie de la facture initiale d'achat.
- La garantie est limitée au choix de la société Wenlingfact soit au remplacement, soit à la réparation du matériel reconnu défectueux
après expertise par le personnel de Wenlingfact.
- Toutes réclamations concernant le mauvais fonctionnement d'un produit seront irrecevables une fois expiré le délai de garantie.
- Le produit retourné devra impérativement être dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires
éventuels, notice d'emploi et documentation.
Pour tout retour d'un produit en état de marche, nous ne facturons pas notre intervention inutile mais le produit sera à la disposition
du client à l’entrepôt Wenlingfact. Le retour éventuel du produit par la Poste se fera au frais du client.
Si après expertise le produit est réellement défectueux pendant sa période de garantie, Wenlingfact effectuera la réparation, ou
remplacement du produit par un neuf. Si le produit n’est plus fabriqué ou référencé, Wenlingfact proposera au client un produit de
remplacement. Les frais de renvoi du produit réparé, neuf, ou remplacés sont à la charge de Wenlingfact. S’il n’ y a aucun produit de
remplacement adéquat, Wenlingfact pourra proposer au client un remboursement du prix du produit sous forme d’avoir.
L’acheteur dispose également du bénéfice de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés (article 1648 du
.code civil). Il s’agit de la garantie commerciale au sens des articles L 111-1, L211-2 et L217-4 jusque L217-20 du code de la consommation et repris par l’arrêté du 18 décembre 2014 en vigueur depuis le 1er mars 2015 relatif aux informations contenues dans es conditions générales de vente en matière de garantie légale pour compléter ces différents articles.

Article IX « Juridiction compétente » :
Toutes contestations qui pourraient survenir à l'occasion de l'interprétation ou de l'exécution des présentes conditions de vente
seront du ressort des Tribunaux, Wenlingfact se réservant toutefois la faculté de saisir toute autre juridiction compétente.

Article X « Acceptation de l'acheteur » :
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui déclare et
reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment,
ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.

Article XI « DONNEES NOMINATIVES » :
Wenlingfact s'engage à ne pas divulguer à des tiers, les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne
seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la
communication et l'offre produit réservées aux clients de Wenlingfact, notamment par les lettres d'informations de Wenlingfact auxquelles
vous vous serez abonnés, ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêts.
Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est entre autre pour cela que nous
faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par Wenlingfact
que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.
Le présent article ne pourra empêcher ni la cession, ni le transfert d'activité d'un tiers. En conséquence, conformément à la loi
informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d’accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux
données personnelles vous concernant. Pour cela il vous suffit de vous connecter au site avec votre Pseudonyme et mot de passe.
Vous pouvez alors modifier vos informations personnelles, le cas échéant supprimer votre compte. En cas d’oubli du mot de passe, il
vous suffit de cliquer sur « Récupérer le mot de passe » et d’entrer votre email. Si vous n’avez plus accès à Internet, et souhaitez
modifier vos informations personnelles, vous pouvez nous écrire à Wenlingfact : 50 lotissement le garay 43120 Monistrol sur Loire

Article XIV Rétractation :
En cas de vente à distance, le client dispose, en vertu de l’article L221-18 et suivants du Code de la consommation, d’un délai de 14 jours francs à compter de la livraison pour retourner à ses frais le produit à la société Wenlingfact.
Le produit sera, au choix du client, remboursé ou échangé.
Conformément à l’article L221-28 3°du Code de la consommation, La société Wenlingfact n’accorde pas de droit de rétractation aux produits qui ont confectionnés à la demande sur mesure du client et des spécifications qui lui sont propres. S’ils ont été ouverts, la rétractation sera accordé si l’ouverture du produit a été faite de façon raisonnable.